央广网秦皇岛10月1日消息(记者白杰戈 杜震 秦皇岛台张久辉)据中国之声《新闻晚高峰》报道,河北秦皇岛的山海关景区经过了暑期的旺季和9月客流的相对回落之后,今天开始迎来十一黄金周的小高峰。山海关景区是中国第一批5A级景区之一,2015年十一黄金周经过国家旅游局等相关部门暗访,发现价格欺诈、环境卫生差等问题,被取消5A级景区的资质。今年的十一假期,山海关景区被“摘牌”近一周年,也是他们整改之后的第一个十一假期。
上午八点,山海关老龙头景区刚刚开门半小时,已经可以看到各处的清洁工人在工作。有人扫落叶,也有人擦洗垃圾箱。问起这一年来整改的情况。杜师傅说:“上回有几个游客说,明显这个卫生比拿掉牌子以前强多了。第一,领导抓的比较紧,第二,上下齐努力,今年我自己都觉着满意。”
北京来的游客郑先生,就注意到了售票窗口旁边,由物价部门监制的票价公示表。
郑先生说:“进来之后看到所有的价格都是详细的,感觉景区是特意地在整改,没发现什么问题,环境、卫生都还挺好的。”
山海关在2006年成为中国第一批66个5A级景区之一,2015年十一黄金周经过国家旅游局等相关部门暗访,发现价格欺诈、环境卫生差等问题,被取消5A级景区的资质。山海关区旅游发展委员会副主任郭颖说:“5A摘牌触动太大了,从领导到百姓,大家都觉得这是奇耻大辱,山海关怎么就被摘了呢,我们是第一批5A,结果又是唯一的一个被摘牌的,我们也觉得这就是一个契机和动力。”
根据山海关区旅游主管部门提供的数据,在这之后,他们拆除了涉及“捆绑售票”的5D电影院,清理了景区内的170多家商户,拆除所有临时售货亭,收回老龙头、天下第一城和孟姜女庙三个景区停车场的经营权。老龙头景区门口的6300平米房屋和3500平米临街违建商铺被拆除,建起新的游客接待中心。海神庙和孟姜女庙等非宗教场所违规设立的5处功德箱也被取缔。
今天,孟姜女庙已经看不到功德箱,案台上散放着几张一元的纸币。正值农历九月初一,老龙头旁边的海神庙和妈祖庙也没有香火,香炉坛盖上了铁皮做的盖子。工作人员介绍,去年摘牌之后开始整治,就不让烧香了。
工作人员:个体户收回来就不让烧香了。
记者:是不是因为被处罚了?
工作人员:对,有这个因素。有一个游客家里生了大孙子,高兴得不得了,非要烧香,只能找个背阴地方烧,不能插在香炉里。
山海关区旅游发展委员会副主任郭颖介绍:“海神庙不是宗教场所,所以当时的烧香也是自发的、自愿的,没有卖高香,只是一种为游客服务的经营形式,但是既然出了事了,就痛定思痛来彻底整改。这里边确实有一些矛盾,而且也一直在沟通,游客有需求,我们怎么能够再变通。因为5A摘牌在全国来讲都是一个特例,谁都不知道应该怎么办了。”
山海关区旅游发展委员会副主任郭颖介绍,海神庙不是宗教场所,所以当时的烧香也是自发的,也是自愿的。没有卖高香,只是一种为游客服务的一种形式跟经营形式,但是既然出了事了,就痛定思痛来彻底整改,这里边确实有一些矛盾,而且也一直在沟通,游客有需求,他们怎么能够再变通,因为5A摘牌在全国来讲都是一个特例,谁都不知道应该怎么办了。
截至目前,山海关景区的改造已经投入一个多亿,硬件设施完成了百分之九十以上。景区还增加了游客投诉的渠道,征集意见建议、聘请监督员。郭颖说,最初的一个想法就是一定要把5A牌子再重新创回来,但是过了一年之后到目前为止,现在大家不再说拿5A牌子是目标、是目的,而是说通过重新创建5A级景区,整个环境改造、设施提升、人员素质提升、面貌焕然一新、大家认识提高,这是更好的一个结果。